1. Qu'est-ce qu'Autochart.ai et comment fonctionne-t-il ?
Autochart.ai est un assistant médical intelligent basé sur l'intelligence artificielle, qui aide les professionnels de santé à documenter les informations relatives aux patients de manière efficace et précise. Lors de votre consultation, Autochart.ai analyse votre conversation et génère automatiquement des notes médicales, des recommandations, des messages de communication, etc.
Cela permet à votre médecin de se concentrer pleinement sur vous lors de la consultation, tout en réduisant le temps consacré aux tâches administratives. En simplifiant le processus de documentation, Autochart.ai améliore la qualité des notes médicales, la précision des informations et, par conséquent, la qualité globale des soins que vous recevez.
2. Dois-je donner mon consentement ?
Oui. Votre consentement est essentiel. Tous les professionnels de santé sont tenus de demander votre consentement avant d'utiliser Autochart.ai lors de votre consultation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans que cela n'affecte votre droit aux soins.
3. À quoi dois-je m'attendre lors d'un rendez-vous avec Autochart.ai ?
Vous remarquerez que votre prestataire pourra se concentrer davantage sur vous, sans être distrait par la prise de notes. Autochart.ai fonctionne en arrière-plan, capturant et transcrivant votre consultation avec précision. Cela permet :
Amélioration du contact visuel et de la communication.
Des soins plus personnalisés et plus engageants.
Une documentation efficace sans aucun retard.
4. Le service Autochart.ai est-il sécurisé et quelles mesures sont mises en place pour protéger mes données ?
Oui, Autochart.ai accorde la priorité à la confidentialité et à la sécurité de vos données. Nous respectons les normes SOC2, HIPAA, RGPD et LOPD, ce qui nous permet de satisfaire aux réglementations strictes en matière de protection des données au Canada, aux États-Unis et en Europe.
Les enregistrements vocaux ne sont jamais stockés : toutes les enregistrements sont transcrites en temps réel et supprimées immédiatement.
Respect rigoureux des lois canadiennes en matière de protection des données : Nous nous conformons aux lois sur la protection de la vie privée, notamment la PIPA de la Colombie-Britannique, la PHIPA de l'Ontario et la loi 25 du Québec.
Partenariat avec Mirai Security : En tant que notre partenaire canadien en cybersécurité, Mirai Security nous aide à maintenir les normes de protection des données les plus élevées.
Tests rigoureux : Nous effectuons régulièrement des tests de pénétration, des analyses de vulnérabilité et des évaluations afin d'identifier et de corriger les risques.
Évaluations des risques : Nous avons mené des évaluations des risques liés aux menaces et des analyses d'impact sur la vie privée afin de garantir le respect des réglementations et la sécurité des données, notamment en Ontario.
Accès limité : Seuls les professionnels de santé autorisés peuvent accéder à vos données.
Stockage sécurisé et chiffré : vos données sont protégées grâce à un système de cryptage et à des protocoles de sécurité de pointe.
Pour plus d'informations, consultez notre centre de confiance.
5. Puis-je demander à ce que Autochart.ai ne soit pas utilisé lors de ma visite ?
Bien sûr. Si vous préférez que la fonction Autochart.ai ne soit pas activée lors de votre consultation, n'hésitez pas à en informer votre professionnel de santé. Nous tenons compte de votre confort et de vos préférences.
6. Est-ce que l'utilisation d'Autochart.ai augmente le coût de ma consultation ?
Non, l'utilisation d'Autochart.ai n'augmente pas le coût de votre consultation. Il s'agit d'un outil mis à votre disposition par votre prestataire de soins de santé afin d'améliorer l'efficacité, de faciliter la documentation et de vous offrir des soins de meilleure qualité.
7. Puis-je accéder à mes dossiers via Autochart.ai ?
Bien qu'Autochart.ai ne permette pas aux patients d'accéder directement à leurs données, les notes générées par le système sont automatiquement et en toute sécurité ajoutées au dossier médical électronique de votre médecin. Ce dernier pourra ensuite partager ces notes avec vous si nécessaire.